Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar.
Sobre o OpenClaw
O que é o OpenClaw?
O OpenClaw é um assistente de IA pessoal de código aberto que roda no seu próprio servidor. Ele automatiza tarefas do dia a dia: gerenciar e-mails, navegar na internet, organizar sua agenda e responder mensagens. Tudo com sua privacidade preservada, porque os dados ficam no seu servidor, não em uma empresa.
Preciso ter uma assinatura de ChatGPT ou Claude para usar o OpenClaw?
O OpenClaw não usa as assinaturas convencionais de chat (como ChatGPT Plus ou Claude.ai Pro). Ele se conecta diretamente às APIs dos provedores de IA, que são acessos diferentes voltados para sistemas e aplicativos. Você precisa criar uma chave de API (API Key) em um dos serviços compatíveis. Nós ajudamos você a criar e configurar essa chave durante a instalação.
Qual a diferença entre uma assinatura de chat e uma API Key?
A assinatura de chat (ex: Claude.ai Pro, ChatGPT Plus) dá acesso à interface de conversa do navegador, com pagamento mensal e uso ilimitado. Já a API Key é um acesso programático, usado por sistemas e aplicativos, cobrado por uso (por quantidade de texto processado), sem mensalidade fixa. Para uso pessoal com o OpenClaw, o custo costuma ser bem menor do que uma assinatura mensal.
Como faço para criar minha API Key? Quais plataformas são compatíveis?
O OpenClaw é compatível com os principais provedores de IA. Veja como obter sua chave em cada um:
- Anthropic (Claude): Acesse console.anthropic.com, crie uma conta e vá em API Keys → Create Key. Créditos gratuitos disponíveis para novos cadastros.
- OpenAI (GPT-4o, etc.): Acesse platform.openai.com, crie uma conta, adicione créditos em Billing e gere sua chave em API Keys.
- Google Gemini: Acesse aistudio.google.com, faça login com sua conta Google e clique em Get API Key. Tem um generoso plano gratuito.
- Ollama (modelos locais, grátis): Roda modelos de IA diretamente no servidor, sem custo por uso e sem necessidade de API Key externa. Exige um servidor com mais recursos (recomendamos o plano Ultra).
Quanto custa a API Key por mês?
Depende do uso. Para automações pessoais comuns (responder e-mails, pesquisas, organização de agenda), o custo costuma ficar entre R$ 10 e R$ 50 por mês, bem abaixo de uma assinatura de chat. Provedores como o Google Gemini têm cotas gratuitas generosas que podem ser suficientes para uso leve. Você pode monitorar e controlar os gastos diretamente no painel do provedor escolhido.
Sobre o servidor
Preciso saber programar ou entender de servidor?
Não. Esse é exatamente o diferencial do meuOpenClaw. Cuidamos de toda a parte técnica: instalação, configuração e manutenção do servidor. Você só usa o OpenClaw normalmente.
Por que não instalo o OpenClaw direto no meu computador?
O OpenClaw precisa ficar rodando o tempo todo para poder executar tarefas em segundo plano. Se você desligar o computador ou ele travar, tudo para. Um servidor na nuvem garante disponibilidade 24/7, sem depender do seu equipamento.
Meu servidor é compartilhado com outras pessoas?
Não. Cada cliente tem uma VPS (servidor virtual privado) exclusiva e completamente isolada. Nenhum dado seu é acessível por outros usuários.
Onde fica meu servidor?
Nossos servidores ficam em data centers com infraestrutura profissional. Mais detalhes sobre localização serão informados no momento da contratação.
Preciso ter o OpenClaw instalado também no meu computador?
Não. O OpenClaw roda no servidor e você o acessa remotamente via browser ou pelos canais de mensagem que ele integra (WhatsApp, Telegram, etc.). Tudo funciona sem instalar nada no seu computador.
Planos e suporte
Qual a diferença entre os planos?
A diferença está na capacidade do servidor (CPU, memória RAM e armazenamento). Quanto mais automações e integrações você quiser rodar ao mesmo tempo, mais recursos você precisa. O plano Avançado é o mais equilibrado para a maioria dos usuários.
Como funciona o suporte?
O suporte é feito por WhatsApp, com atendimento humano. O tempo de resposta varia conforme o plano contratado: Básico tem atendimento padrão, Avançado tem suporte prioritário e Ultra tem atendimento VIP com tempo de resposta garantido.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Seu servidor é privado e isolado. Não acessamos seus dados pessoais nem as tarefas que você configura no OpenClaw. A privacidade é um dos valores centrais do meuOpenClaw.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há fidelidade obrigatória. Você pode cancelar a qualquer momento e o serviço seguirá ativo até o fim do período já pago.
Não achou o que procurava?
Entre em contato pelo nosso WhatsApp e a gente responde.
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